В жизни бывают разные ситуации, когда необходимо оказать помощь другим людям. В социуме мы находимся всю свою жизнь, общаемся с друзьями, коллегами, родными и незнакомцами. Конечно, случается когда от нас ждут совета или консультации, нередко мы выручаем и оказываем помощь и поддержку тем, кто в этом нуждается. Но, умеем ли мы это делать правильно? Ведь, помогая другим, не стоит забывать, что мы вкладываем в это не только свое время, но и силы, идеи и эмоции. Нельзя действовать в ущерб себе, все участники процесса должны быть довольны.
В этой книге вы узнаете об помощи, ее видах, роли в ней, механизмах ее действия и многом другом. Сможете понять, как следует построить процесс коммуникации, какие вопросы лучше всего задавать и как себя вести. Эта книга подойдет для каждого, вне зависимости от пола, рода деятельности и социального статуса.